Telekomunikation/IT

In den nächsten Jahren werden die Branchen Telekommunikation und IT noch stärker zusammenwachsen. Durch Internettechnologie lässt sich das Angebot an Inhalten und Leistungen erweitern. Um auf den Eintritt neuer Player in den Markt reagieren zu können, wird neben der Produktentwicklung die Fähigkeit, schnell und effektiv Leistungen für die Kunden bereitzustellen, eine entscheidende Anforderung zum dauerhaften Erfolg sein. Hierbei stellt sich gerade für Unternehmen der Telekommunikations- und IT-Branche immer wieder die Frage des Make-or-Buy, also welche Leistungen selbst erbracht oder zugekauft werden sollen. Hierbei gilt es, in jedem Fall kostengünstig eine hohe Servicequalität sicherzustellen.